- Sərlövhə:
- Управление качеством
- Müəllif:
- Разумов Владимир
- Nəşr ili:
- 2015
- Annotasiya:
- В учебном пособии рассматриваются главные понятия качества как объекта управления и фактора развития конкурентоспособности, стратегия всеобщего менеджмента качества, положения метрологии и квалиметрии и статистические методы, используемые в управлении качеством. Представлены новые подходы к интерпретации результатов статистического контроля состояния технологических процессов исключающих ошибочные заключения. Рассматриваются федеральные законы "О техническом регулировании" и "О рекламе", показана роль стандартизации и сертификации в повышении качества продукции и услуг и экономика затрат на качество. Предложен и детально рассмотрен алгоритм постоянного развития качества продукции крупного предприятия (фирмы) и практика его использования.
Biblioqrafik təsvir
Разумов, Владимир Александрович. Управление качеством: учебное пособие / В. А. Разумов.- М.: ИНФРА-М, 2015.- 208 с.