Рассмотрены вопросы лицензирования, стандартизации и сертификации в индустрии туризма и гостиничном хозяйстве. Дан анализ действующих нормативных документов, включая ГОСТы, применяемые при проведение сертификации туристских услуг и услуг гостиниц.
Biblioqrafik təsvir
Дехтярь, Галина Максовна. Лицензирование и сертификация в туризме: учебное пособие / Г. М. Дехтярь.- М.: Финансы и статистика, 2005.- 256 с.