Философия гостеприимства Four Seasons
- Sərlövhə:
- Философия гостеприимства Four Seasons
- Müəllif:
- Шарп Изадор
- Nəşr ili:
- 2012
- Annotasiya:
- Изадор Шарп- выходец из бедной семьи иммигрантов, основатель, председатель совета директоров и генеральный директор Four Seasons, одной из лучших в мире гостиничных сетей, известной непревзойденным уровнем сервиса. Вы узнаете не только о том, как организовать гостиничный бизнес или создать отличный бренд,- вы узнаете, чего может добиться любая компания, стремясь к непревзойденному совершенству.
Biblioqrafik təsvir
Шарп, Изадор. Философия гостеприимства Four Seasons: качество, сервис, культура и бренд / И. Шарп, А. Филлипс; пер. с англ. Т. Гутман.- М.: Альпина Паблишер, 2012.- 366 с.