Ляйнеманн, Ральф. Измерения медиарилейшнз: как оценить вклад PR в успех компании / Р. Ляйнеманн, Е. Байкальцева; пер. с англ.: А. В. Болдышевой, И. И. Малковой; под общ. ред.: Е. И. Байкальцевой, Б. Л. Еремина, А. В. Чечулина.- М.: Вершина, 2006.- 248 с.