Основной тезис книги "Управление репутационными рисками" состоит в том, что компании должны не просто защищать свою репутацию перед лицом усиливающегося давления на бизнес со стороны общества и государства, а научиться активно ее контролировать. Наряду с концептуальным описанием своего подхода автор, имеющий богатейший опыт в области управления репутацией, анализирует случаи как удачных, так и ошибочных действий крупных компаний в ситуациях, когда их репутация оказывалась под угрозой.
Biblioqrafik təsvir
Гриффин, Эндрю. Управление репутационными рисками: стратегический подход / Э. Гриффин; пер. с англ. С. Кривошеина; Михайлов и партнеры. Управление стратегическими коммуникациями.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.- 237 с.