Сегодня ни для кого не секрет, что успех компании часто измеряется не только ее финансовыми показателями. Удовлетворенность потребителей, инновации, эффективность управления нередко отражают положение дел в компании лучше, чем ее объявленная прибыль. Авторы статей излагают свою точку зрения на проблему измерения результативности компании и предлагают практические советы по разработке эффективных показателей для ее оценки.
Biblioqrafik təsvir
Измерение результативности компании: статьи / пер. с англ.: Е. Пестеревой; ред.: Е. Харитонова.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.- 218 с.