Как превратить деловое письмо в действенный инструмент убеждения? Как своими письмами добиваться необходимых нам решений, создавать у окружающих выгодное представление о себе, своей компании? Книга, рассматривающая в комплексе все ключевые вопросы деловой переписки, основана на практическом опыте письменных бизнес-коммуникаций.
Biblioqrafik təsvir
Карепина, Александра Владимировна. Искусство делового письма: законы, хитрости, инструменты / А. В. Карепина.- М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.- 224 с.