Изложены современные подходы к исследованию рынка, количественным и качественным изменениям его участников, содержанию банковских продуктов. Проведен анализ рыночных стратегий и темпов экономического роста коммерческих банков- лидеров рынка. Выделены клиентские группы и определены их потребности в банковских продуктах.
Biblioqrafik təsvir
Бровкина, Наталья Евгеньевна. Рынок банковского обслуживания физических лиц: тенденции и перспективы развития: учебное пособие / Н. Е. Бровкина.- М.: КНОРУС, 2014.- 264 с.