Торговое дело
- Title:
- Торговое дело
- Author:
- Чкалова О.В.
- Publication date:
- 2008
- Annotation:
- В книге впервые обобщен обширный теоретический и практический материал по развитию торговых форматов в России и за рубежом. Специальные разделы учебного пособия посвящены вопросам магазиностроения, мерчандайзинга, организации торгово-технологического процесса продажи и обслуживания покупателей. Описаны классические и современные инструменты организации и технологии торговых предприятий, а также даны рекомендации по их успешному применению.
Bibliographic description
Чкалова О.В. Торговое дело: учебное пособие / О. В. Чкалова.- М.: Эксмо, 2008.- 320 с.