- Заглавие:
- Торговое дело
- Автор:
- Чкалова О.В.
- Год издания:
- 2008
- Аннотация:
- В книге впервые обобщен обширный теоретический и практический материал по развитию торговых форматов в России и за рубежом. Специальные разделы учебного пособия посвящены вопросам магазиностроения, мерчандайзинга, организации торгово-технологического процесса продажи и обслуживания покупателей. Описаны классические и современные инструменты организации и технологии торговых предприятий, а также даны рекомендации по их успешному применению.
Библиографическое описание
Чкалова О.В. Торговое дело: учебное пособие / О. В. Чкалова.- М.: Эксмо, 2008.- 320 с.