Статистическое управление процессами
- Title:
- Статистическое управление процессами
- Author:
- Уилер Дональд
- Publication date:
- 2024
- Annotation:
- Статистическое управление процессами (SPC) - мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, что процесс находится в статистически управляемом состоянии, то его улучшением должен заниматься менеджмент. Напротив, если процесс не стабилен, только сотрудники имеют шанс отыскать причину нестабильности и устранить ее. Успех многих компаний, в первую очередь Toyota, основан на эффективном использовании статистического управления процессами для повышения качества продукции.
Bibliographic description
Уилер, Дональд. Статистическое управление процессами: оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта / Д. Уилер, Д. Чамберс; пер. с англ.: В. Кузьмина, Ю. Адлера; науч. ред.: Ю. Адлер, В. Шпер; ред. С. Турко.- 3-е изд.- М.: Альпина Паблишер, 2024.- 409 с.