Психология конфликта и переговоры
- Title:
- Психология конфликта и переговоры
- Author:
- Хасан Борис
- Publication date:
- 2004
- Annotation:
- В пособие представлены взгляды ведущих психологических школ на проблему и феноменологию конфликта, а также основные понятие современной конфликтологии; предложены способы описания и анализа конфликтных ситуаций. Рассмотрены способы подготовки, организации и проведения переговоров как основной формы взаимодействия заинтересованных сторон для продуктивного разрешения конфликтов.
Bibliographic description
Хасан, Борис Иосифович. Психология конфликта и переговоры: учебное пособие / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов.- М.: ИЦ Академия, 2004.- 192 с.