Россия всегда привлекала иностранцев культурным наследием, пресловутой русской душой и перспективой для хорошего бизнеса. В наши дни огромное количество туристов и деловых людей со всего мира приезжает в Россию. Поэтому российская армия обслуживающего персонала также должна быть на высоте, перестать общаться с иностранцами при помощи жестов и мимики и приобрести необходимый минимум знаний нескольких иностранных языков.
Bibliographic description
Разговорник для обслуживающего персонала: русско-англо-немецко-французский / Е. Н. Величкина [и др.].- Ростов н/Д: Феникс, 2003.- 480 с.