Управление ИТ- проектами и процессами
- Title:
- Управление ИТ- проектами и процессами
- Author:
- Чекмарев Анатолий
- Publication date:
- 2020
- Annotation:
- В учебном пособии рассматриваются теоретические основы управления проектами и процессами в области информационных технологий с привязкой к теории сложных систем, теории качества, теории конфликтов и объектно-ориентированного проектирования. Приведено значительное количество практических примеров, рассмотрены основные международные стандарты и наборы рекомендаций в области проектного и процессного управления, такие как CMMI, ITIL, ITSM, PMI PMBOK, ISO 9000.
Bibliographic description
Чекмарев, Анатолий Владимирович. Управление ИТ- проектами и процессами: учебник / А. В. Чекмарев.- М.: Юрайт, 2020.- 228 с.