Вовлекай!: как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентов
- Title:
- Вовлекай!: как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентов
- Author:
- Ледерман Грегг
- Publication date:
- 2015
- Annotation:
- Эта книга даст вам стратегии, инструменты и методики, которые помогут полностью преобразить потребительский опыт, создать удивительную культуру в компании, когда сотрудники увлечены работой, с удовольствием идут на нее, стараются сделать все по максимуму, полностью выкладываются и приносят радость своим клиентам.
Bibliographic description
Ледерман, Грегг. Вовлекай!: как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентов / Г. Ледерман; пер. с англ. А. Пенчук; отв. ред. А. Меркурьева.- М.: Эксмо, 2015.- 192 с.