Операционный менеджмент
- Title:
- Операционный менеджмент
- Author:
- Ильдеменов С.В.
- Publication date:
- 2009
- Annotation:
- Учебник подготовлен в соответствии с новой программой курса MBA. Для достижения процветания бизнеса необходимо создавать ценности, нужные клиенту, которые создаются бизнес-процессами, состоящими из операций. Данное практическое руководство знакомит с самыми последними разработками в области операционного менеджмента и показывает управленческие приемы из практики ведущих компаний мира и России.
Bibliographic description
Ильдеменов С.В. Операционный менеджмент: учебник / С. В. Ильдеменов, А. С. Ильдеменов, С. В. Лобов; науч. ред. В. И. Видяпин [и др.]; Институт экономики и финансов "Синергия".- М.: ИНФРА-М, 2009.- 337 с.