Истинный профессионализм
- Title:
- Истинный профессионализм
- Author:
- Майстер Дэвид
- Publication date:
- 2004
- Annotation:
- В этой книге Дэвид Майстер раскрывает понятие "истинного профессионализма" применительно к людям и организациям, чьей профессией является решение проблем клиентов. В книге рассмотрены три составные части "истинного профессионализма" отношение к делу , отношения с сотрудниками и отношения с клиентами.
Bibliographic description
Майстер, Дэвид. Истинный профессионализм / Д. Майстер; пер. с англ.: М. Иванова, М. Фербера.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 228 с.