Технологии делового общения государственных служащих
- Заглавие:
- Технологии делового общения государственных служащих
- Год издания:
- 2007
- Аннотация:
- Дан подробный анализ основных видов и форм делового общения государственных служащих, рассмотрены различные аспекты речевой культуры, способы взаимодействия в конфликтных ситуациях, культура спора.
Библиографическое описание
Технологии делового общения государственных служащих: учебное пособие / Т. Б. Маркичева [и др.]; ред. О. Н. Астафьева; Российская Академия Государственной Службы при Президенте Российской Федерации.- 2-е изд.- М.: Изд-во РАГС, 2007.- 146 с.