Переговорная деятельность
- Заглавие:
- Переговорная деятельность
- Автор:
- Лепехин Николай
- Год издания:
- 2014
- Аннотация:
- В книге рассмотрены содержание и основные этапы переговорной деятельности в организации. Раскрыты психологические особенности переговорной деятельности, цели и задачи переговорного менеджмента, а также вопросы использования переговоров как способа решения внутриорганизационных проблем. Представлена модель конструктивного переговорного взаимодействия и приемов коммуникации, необходимых на различных этапах переговорного взаимодействия сторон.
Библиографическое описание
Лепехин, Николай Николаевич. Переговорная деятельность: менеджмент, аналитика, коммуникация / Н. Н. Лепехин.- М.: МФПУ Синергия, 2014.- 272 с.