Работа с VIP-клиентами
- Заглавие:
- Работа с VIP-клиентами
- Автор:
- Чевертон Питер
- Год издания:
- 2004
Библиографическое описание
Чевертон, Питер. Работа с VIP-клиентами: практические приемы управления ключевыми клиентами: [пер. с англ.] / П. Чевертон; под ред. О. Б. Максимовой.- Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2004.- 360 с.