Управление качеством и конкурентоспособностью
- Заглавие:
- Управление качеством и конкурентоспособностью
- Автор:
- Фомичев Владимир
- Год издания:
- 2021
- Аннотация:
- Важнейшая функция управления предприятием - обеспечение соответствия производимого им продукта стандарту качества при достаточно высокой эффективности бизнеса. Обеспечить одновременно эти два противоречивых условия можно только за счет разнообразных инноваций. Самая действенная и потому наиболее популярная из управленческих инноваций - система менеджмента качества (Total Quality Management), теоретические положения и примеры практического применения которой положены в основу данного учебника. В издании подробно рассмотрены способы повышения конкурентоспособности бизнеса за счет применения технологии клиентской базы данных, особое внимание уделено управлению рисками, изложены способы минимизации рисков.
Библиографическое описание
Фомичев, Владимир Иванович. Управление качеством и конкурентоспособностью: учебник / В. И. Фомичев.- М.: Юрайт, 2021.- 156 с.