Рассматриваются глобальные компьютерные системы бронирования, в частности система "AMADEUS". Описывается действие автоматизированных систем управления гостиницами, в частности "FIDELIO", и ресторанным бизнесом, например системы управления складским учетом. Подробно освещаются вопросы использования Интернета в туристском бизнесе. В приложении приведены характеристики информационных технологий управления, предназначенных для автоматизации туристских фирм.
Библиографическое описание
Чудновский, Алексей Данилович. Информационные технологии управления в туризме: учебное пособие / А. Д. Чудновский, М. А. Жукова.- М.: КНОРУС, 2006.- 104 с.