Минимум управления, максимум управляемости
- Заглавие:
- Минимум управления, максимум управляемости
- Автор:
- Дубровина Людмила
- Год издания:
- 2004
- Аннотация:
- Данное исследование является первым опытом экстраполяции идей менеджмента качества на сферу библиотечного дела. Анализируется сам феномен появления и развития Всеобщего управления на основе качества как части общего менеджмента, а также возможности, специфика и особенности его применения в библиотеках. Предлагаются конкретные модели совершенствования деятельности и услуг библиотек на основе менеджмента качества.
Библиографическое описание
Дубровина, Людмила Александровна. Минимум управления, максимум управляемости: руководителям библиотек о всеобщем управлении на основе качества / Л. А. Дубровина; науч. ред. А. И. Кочетов.- М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.- 400 с.