- Заглавие:
- Консалтинг
- Автор:
- Зильберман Мел
- Год издания:
- 2007
- Аннотация:
- Книга входит в серию "Консалтинг", ориентированную на профессиональных консультантов, бизнес-тренеров, преподавателей различных бизнес-дисциплин и руководителей, стремящихся оптимизировать работу собственных компаний. Автор на основе собственного 30-летнего опыта описывает алгоритм работы консультанта и основные механизмы, необходимые специалисту в этой области. В этом издании приводится 45 приемов, формирующих инструментарий консультанта. М Зильберман предлагает читателю возможность последовательно выстроить собственную стратегию работы с клиентом, удовлетворения его потребностей и развития собственного бизнеса.
Библиографическое описание
Зильберман, Мел. Консалтинг: методы и технологии / М. Зильберман; пер. с англ. В. Дмитриева, Д. Раевской.- СПб.: Питер, 2007.- 432 с.