Книга знакомит читателя с теорией и практикой переговорного процесса, введет в богатый мир идей, разъясняющих его смысл и психологию, научит различным навыкам, приемам и подходам, которые помогут повысить эффективность переговоров. Завершается книга приложениями, где приведены сведения о возможностях обучения искусству ведения переговоров и о специализированных консультантах и тренерах.
Библиографическое описание
Кеннеди, Гэвин. Основы ведения переговоров / Г. Кеннеди; пер. с англ. Д. Журавлева.- М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2006.- 384 с.