Авиатранспортный маркетинг
- Заглавие:
- Авиатранспортный маркетинг
- Автор:
- Костромина Е.В.
- Год издания:
- 2014
- Аннотация:
- В книге рассмотрены особенности авиатранспортного рынка, методы его исследования, способы планирования и формирования спроса на авиаперевозки, принципы разработки тарифной коммуникационной политики, концепции управления качеством авиакомпании, основные направления маркетинга на воздушном транспорте, системы управления маркетингом в авиакомпании, методы определения экономической эффективности маркетинговых мероприятий и особенности маркетинга диверсификационной деятельности авиакомпаний; изложены принципы и особенности маркетинга рынка услуг пассажирских и грузовых авиакомпаний, аэропортов.
Библиографическое описание
Костромина Е.В. Авиатранспортный маркетинг: учебник / Е. В. Костромина.- 2-е изд., испр. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2014.- 360 с.