Starbucks навсегда: как спасти бизнес, не потеряв душу
- Заглавие:
- Starbucks навсегда: как спасти бизнес, не потеряв душу
- Автор:
- Шульц Говард
- Год издания:
- 2013
- Аннотация:
- Новая книга Г. Шульца- это история культовой компании Starbucks, которая столкнулась с серьезным кризисом в 2008 году. Чтобы преодолеть его, после восьмилетнего перерыва в управлении компанией, Шульц вернулся на пост председателя совета директоров Starbucks Coffee с намерением вернуть Starbucks ее главные ценности и любовь клиентов. История возрождения, описанная инициатором и активным участником всех событий, способна вдохновить каждого, кто хочет приобрести клиентов на всю жизнь.
Библиографическое описание
Шульц, Говард. Starbucks навсегда: как спасти бизнес, не потеряв душу / Г. Шульц, Дж. Гордон; пер. с англ.: Э. Кондуковой, О. Медведь.- М.: Манн, Иванов и Фербер: Эксмо, 2013.- 400 с.